【AUS】訪問校を事前に教えてください。
公立校訪問は、教育省が手付金の納付を確認した上で学校に申込みをするため、事前に学校名は分かりません。
【AUS】学校プログラム費用の支払いが早いのですが、期日は延期できますか。支払いの延期はできません。期日までにお支払いをお願いします。
【AUS】団体旅行でチェックイン前、またはチェックアウト後にホテルで荷物の一時保管はできますか。一般的にポーターサービスがあるホテルでは、少量の荷物（10個以下が目安）は無料で保管できますが、多い場合は有料となります。
【AUS】団体旅行のホテルチェックインとチェックアウトは何時になりますか。ホテルにより異なりますが、一般的には、チェックインは15：00（または14：00）、
チェックアウトは10：00が主流です。
【AUS】国内線に液体を持ち込むことはできますか。はい、可能です。
【AUS】シドニー国内空港へ到着後、市内観光や送迎付きのツアーでは、どこでツアーガイドに会えますか。飛行機の到着ゲート前で看板を持ってお待ちしております。
ドライバーガイドの場合は荷物受け取り口付近にて看板を持ってお待ちしております。
【AUS】シドニー国際空港へ到着後、市内観光や送迎付きのツアーでは、どこでツアーガイドに会えますか。シドニー国際空港の出口はAゲートとBゲートがあり、到着便によりゲートが異なりますす。どちらになってもツアーガイドは国際線のゲート出口付近で看板を持ってお待ちしております。
【AUS】シドニー空港の国際線ターミナルと国内線ターミナルは隣接していますか。国際線と国内線のターミナルは離れており、バスで約30分の移動となります。
【AUS】シドニー国際空港でのチェックインの方法を教えてください。カンタス航空(QF)は、ビジネスクラスとプレミアムエコノミーのみチェックインカウ ンター
にて手続きを行ってください。エコノミークラスは自動チェックイン機KIOSK で手続きとな
ります。その他の航空会社のチェックインは全クラスともチェックインカウンターにて手続
きとなります。
【AUS】シドニー国際空港で団体チェックインはできますか。日本航空(JL)利用の100名様以上（多少少なくても可能な場合があります）のグループは団体チェックインが可能です。その他の航空会社では団体チェックイン制度がございません。
【AUS】シドニーの国際線は何時間前からチェックインできますか。国際線は通常3時間前よりチェックイン開始となります。
国内線はカンタス航空(QF)、バージン航空(VA)はいつでチェックインが可能、ジェットスター
航空(JQ)、リージョナル エクスプレス エアライン(ZL)等は便により異なります。
【AUS】ツアーガイドや運転手へのチップは必要ですか 。 又、チップを経費として請求書に計上できますか。オーストラリアにチップ制度はございません。
良いサービスを受けた時に、感謝の気持ちとしてチップを自発的に支払われるお客様もいらっしゃいます。
チップを請求書に計上することはできません。
